1.06.07 Работа с комментариями к заявке

Для работы с комментариями к заявке необходимо перейти в карточку заявки и открыть вкладку «Комментарии». Доступны следующие действия:

• Просмотр комментариев;
• Добавление комментария.

Просмотр списка комментариев

На вкладке «Комментарии» доступен просмотр всех комментариев к заявке в табличном отображении. Отображается дата создания комментария, автор комментария, текст комментария и прикрепленный к комментарию файл при наличии. Прикрепленный файл можно выгрузить при нажатии на его наименование.

Рисунок- Просмотр комментариев

Для комментариев доступна сортировка по всем столбцам таблицы (см. раздел Сортировка реестра). Над списком комментариев располагается функциональный блок. В правой части отображается общее количество комментариев, количество комментариев на странице, предоставляется возможность выбора, сколько комментариев на странице отображать. В левой части предоставлена возможность быстрого поиска. Подробнее поиск описан в разделе Поиск.

Добавление комментария к заявке

С помощью кнопки возможно добавить новый комментарий. При нажатии кнопки открывается форма создания нового комментария. При создании комментария имеется возможность написать текст комментария и добавить к комментарию файл или файлы при необходимости.

Рисунок- Форма добавления комментария

При загрузке файла отображается индикатор прогресса загрузки.

Рисунок- Прогресс загрузки файла

При завершении загрузки файла индикатор прогресса становится зеленым. При наведении курсора на наименование загруженного файла появляется иконка , позволяющая при нажатии удалить загруженный файл.

Рисунок- Удаление загруженного файла Для сохранения комментария используется кнопка . В случае, если не нужно сохранять объект, используется кнопка .