1.03.02 Расширенный поиск

Расширенный поиск вызывается с помощью кнопки 51.png. После нажатия отображается набор фильтров, с помощью которых можно гибко настроить поиск по объектам мониторинга/заявкам. Для реестра объектов мониторинга доступны следующие поля фильтрации:

  • Шаблон модели здоровья;
  • Родительский объект;
  • Модель;
  • Производитель;
  • Площадка;
  • Клиент;
  • Тип;
  • Статус;
  • Серийный номер;
  • IP-адрес;
  • Активность;
  • Название;
  • ID;
  • Контрагент.

49.png

Рисунок- Раздел «Мониторинг». Фильтры

После ввода значений в поля фильтрации необходимо нажать на кнопку 52.png , чтобы фильтры применились. Для сброса фильтров необходимо открыть «Расширенный поиск» и нажать на кнопку 53.png или обновить страницу. Для реестра заявок доступны следующие поля фильтрации:

  • ID;
  • Описание;
  • Номер заявки;
  • Тема;
  • Автор;
  • Ответственный;
  • Клиент;
  • Источник;
  • Площадка;
  • Команда поддержки;
  • Идентификатор зоны ответственности;
  • Объект мониторинга;
  • Номер заявки;
  • Прошло с момента создания;
  • Специалист заказчика;
  • Срочность;
  • Время в работе;
  • Дата создания;
  • Дата решения;
  • Приоритет;
  • Код площадки;
  • Команда поддержки;
  • Зона ответственности;
  • Идентификатор зоны ответственности;
  • Число комментариев.

50.png

Рисунок- Раздел «Заявки». Фильтры