2.13.1 Добавление производственного календаря

Для добавления нового календаря необходимо нажать кнопку "+ Календарь" .

Рисунок - форма добавления нового календаря

В открывшейся форме заполните необходимые общие атрибуты:

• Название - наименование нового производственного календаря

• Период действия - даты начала и конца периода действия данного календаря. Обычно - один календарный год

• Часовой пояс - возможно применение часового пояса исполнителя, услуги

• Активность. Возможные значения:

  • активен

  • неактивен

Также необходимо заполнить блок "Настройки рабочего графика":

• Период

• График

• Время начала и окончания рабочего дня, а также указать часы обеденного перерыва

А также заполнить исключения из графика кнопкой - дни недели или часы, которые не будут включаться в рабочее времяи и соовтетственно учитываться в SLA.

Если чек-бокс "Рабочий день" деактивирован, то весь выбранный день будет считаться выходным.

Если чек-бокс "Рабочий день" активирован, то на выбранный календарный день можно добавить часы начала и окончания рабочего дня и часы обеденного перерыва.

Рисунок - форма добавления исключений

Сохранение исключений выполняется кнопкой "Добавить", отказ от добаления "Отмена".

! Каждое исключение должно создаваться отдельно.

Атрибуты, обязательные для добавления отмечены символом "*".

Для сохранения нового календаря нажмите кнопку "Сохранить", для отказа от изменений - "Назад".